Бонусная программа "Спасибо от Сбербанка" имеет следующие условия списания накопленных баллов:
Содержание
Срок действия бонусов "Спасибо"
Тип баллов | Срок действия |
Стандартные баллы | 6 месяцев с момента начисления |
Подарочные баллы | Указанный срок в условиях акции |
Партнерские баллы | Согласно правилам партнерской программы |
Порядок списания баллов
Принцип списания
- Баллы списываются по принципу "первые начисленные - первые списанные" (FIFO)
- Автоматическое списание по истечении срока действия
- Ежемесячная проверка баланса на наличие просроченных баллов
Как проверить сроки списания
Способ проверки | Где смотреть |
Мобильное приложение | Раздел "Спасибо" → "История" |
СберБанк Онлайн | Вкладка "Спасибо" → "Мои баллы" |
SMS-уведомления | Предупреждение за 30 дней до списания |
Как избежать потери баллов
Рекомендации по использованию
- Регулярно проверять баланс баллов
- Использовать старые баллы в первую очередь
- Активировать уведомления о скором списании
- Планировать траты баллов заранее
Способы использования баллов
- Оплата покупок у партнеров
- Перевод в авиамили или другие бонусные программы
- Благотворительные пожертвования
- Оплата услуг и товаров в интернет-магазинах
Особые случаи списания баллов
Досрочное списание
Ситуация | Последствия |
Закрытие карты | Потеря неиспользованных баллов |
Нарушение правил программы | Блокировка или аннулирование баллов |
Изменение условий программы | Пересмотр сроков действия |
Восстановление баллов
- В исключительных случаях по запросу в службу поддержки
- При технических ошибках системы
- По решению банка в рамках акций
Как отслеживать баланс баллов
Способы контроля
- Регулярная проверка в мобильном приложении
- Подписка на email-уведомления
- Проверка истории операций с баллами
- Настройка push-уведомлений о скором списании
Частота проверки
- Ежемесячно - для активных пользователей
- Раз в 3 месяца - для умеренного использования
- Перед крупными покупками - для оптимального использования баллов