Интернет-магазин DNS предлагает несколько удобных способов доставки товаров по всей России. В этой статье мы подробно расскажем о вариантах получения заказов, сроках и стоимости доставки, а также о том, как отслеживать отправления.
Содержание
Способы доставки в DNS
DNS предоставляет покупателям на выбор несколько вариантов получения товаров:
- Курьерская доставка
- Самовывоз из магазинов DNS
- Пункты выдачи заказов
- Почта России
- Транспортные компании
Курьерская доставка
Доставка курьером доступна в большинстве крупных городов России. Особенности услуги:
| Срок доставки | 1-3 рабочих дня после комплектации заказа |
| Стоимость | От 199 рублей (бесплатно при заказе от 20 000 руб.) |
| Время доставки | С 9:00 до 21:00, возможен выбор временного интервала |
Самовывоз из магазинов DNS
Вы можете забрать заказ в одном из фирменных магазинов DNS:
- Выберите товар на сайте и оформите заказ
- Укажите удобный магазин для самовывоза
- Дождитесь уведомления о готовности заказа
- Получите товар в магазине, предъявив номер заказа и паспорт
Сроки доставки
Сроки зависят от выбранного способа получения и наличия товара:
- В наличии в магазине: 1-2 дня
- Под заказ: от 3 до 14 дней
- В регионы: от 3 до 10 рабочих дней
Как отследить заказ
Для отслеживания статуса заказа используйте следующие способы:
| Способ | Как отследить |
| Личный кабинет | В разделе "Мои заказы" на сайте DNS |
| СМС-уведомления | Информация приходит на указанный номер телефона |
| Электронная почта | Письма с обновлениями статуса заказа |
Оплата заказа
DNS предлагает несколько вариантов оплаты:
- Наличными курьеру или в магазине
- Банковской картой онлайн или при получении
- Безналичный расчет для юридических лиц
- Кредит или рассрочка
Возврат и обмен
Покупатели могут вернуть или обменять товар в течение:
- 14 дней - для большинства товаров
- 7 дней - для техники надлежащего качества
- Гарантийный срок - для товаров с дефектами
Контакты службы доставки
Если у вас возникли вопросы по доставке, вы можете:
- Позвонить по единому номеру 8-800-770-79-99
- Написать в онлайн-чат на сайте DNS
- Обратиться в магазин самовывоза
DNS постоянно работает над улучшением сервиса доставки, чтобы покупатели могли получать свои заказы максимально быстро и удобно.
