Тинькофф Банк предоставляет ограниченные возможности для очистки истории переводов, соответствующие требованиям банковского законодательства. Полное удаление операций невозможно, но доступны функции временного скрытия.
Содержание
Методы управления историей операций
Способы очистки истории переводов
1. Скрытие отдельных операций
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "История операций"
- Найдите нужный перевод и нажмите на него
- Выберите опцию "Скрыть операцию"
- Подтвердите действие
2. Очистка истории чатов
- Откройте вкладку "Чаты" в приложении
- Нажмите и удерживайте нужный диалог
- Выберите "Удалить чат"
- Подтвердите удаление
Технические ограничения
| Полное удаление | Невозможно по закону о банковской деятельности |
| Срок хранения | До 5 лет в базе данных банка |
| Где остаются данные | В полной банковской выписке |
Что можно очистить
- Отображение операций в краткой истории
- Уведомления о совершенных переводах
- Историю переписки в чатах банка
- Кэш приложения на устройстве
Как восстановить скрытые операции
- Откройте настройки приложения
- Перейдите в раздел "Конфиденциальность"
- Выберите "Показать скрытые операции"
- Подтвердите действие паролем или биометрией
- Выберите нужные операции для восстановления
Альтернативные решения
| Смена аккаунта | Создание нового профиля для новых операций |
| Экспорт и удаление | Сохранение выписки с последующим скрытием |
Важная информация
- Все операции остаются в полной банковской выписке
- Банк обязан хранить данные о переводах по закону
- При официальных запросах информация будет предоставлена
- Для полной конфиденциальности используйте наличные расчеты
