Активация оборудования Триколор ТВ требует отправки специальной команды для привязки устройства к абонентской учетной записи. Рассмотрим все доступные способы активации.
Содержание
Способы отправки команды активации
Метод | Необходимые данные | Время обработки |
Через личный кабинет | ID ресивера, номер договора | Мгновенно |
USSD-команда | Номер SIM-карты (для мобильных ресиверов) | До 15 минут |
Автоматическая активация | Подключенный ресивер | До 24 часов |
Пошаговая инструкция
1. Активация через личный кабинет
- Зарегистрируйтесь на сайте tricolor.tv
- Войдите в личный кабинет
- Выберите "Активировать оборудование"
- Введите ID ресивера (14 цифр)
- Подтвердите отправку команды
2. Где найти ID ресивера
- На наклейке на задней панели устройства
- В меню ресивера: Настройки → Информация
- В договоре на обслуживание
- На оригинальной упаковке оборудования
Активация через мобильное приложение
- Скачайте приложение "Триколор ТВ"
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- Выберите "Мои устройства" → "Добавить"
- Отсканируйте QR-код с ресивера или введите ID вручную
- Подтвердите активацию
3. Команда активации по телефону
Регион | Телефон |
Центральный | 8-800-500-01-23 |
Дальневосточный | 8-800-500-04-32 |
Что сообщить оператору
- Номер договора (если есть)
- ID ресивера
- ФИО владельца
- Контактный телефон
Проверка статуса активации
- В меню ресивера: Настройки → Статус
- В личном кабинете на сайте
- Через мобильное приложение
- По SMS-уведомлению (при подключенной услуге)
При возникновении проблем с активацией проверьте правильность введенного ID ресивера и состояние баланса лицевого счета.