Tele2 - один из ведущих мобильных операторов в России. Если вам требуется помощь специалиста службы поддержки в Москве, воспользуйтесь одним из способов связи.
Содержание
1. Бесплатные номера для звонка оператору
Для абонентов Tele2 в Москве доступны следующие контактные номера:
Тип звонка | Номер |
С мобильного телефона Tele2 | 611 или 8 800 555 0611 |
С других мобильных номеров | 8 800 555 0611 |
С городских телефонов Москвы | 8 800 555 0611 |
2. Время работы службы поддержки
Операторы Tele2 в Москве доступны:
- Ежедневно с 8:00 до 22:00 - для всех абонентов
- Круглосуточно - для решения экстренных вопросов (блокировка SIM-карты, утеря телефона)
3. Альтернативные способы связи
3.1. Через личный кабинет
Вы можете написать оператору в онлайн-чате:
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте tele2.ru
- Выберите раздел "Поддержка"
- Нажмите "Онлайн-чат"
3.2. Через мобильное приложение
В официальном приложении Tele2 доступна функция чата с оператором:
- Откройте приложение "Мой Tele2"
- Перейдите в раздел "Помощь"
- Выберите "Чат с поддержкой"
4. Подготовка к звонку оператору
Для быстрого решения вопроса рекомендуем подготовить:
Данные | Для чего нужны |
Номер телефона | Идентификация абонента |
Паспортные данные | Для решения вопросов по договору |
Код из SMS | Подтверждение личности |
Важно:
При звонке с номера Tele2 в Москве вы автоматически попадаете в московский центр обслуживания, где операторы владеют информацией о местных акциях и особенностях тарифов.