Tele2 - один из ведущих мобильных операторов в России. Если вам требуется помощь специалиста службы поддержки в Москве, воспользуйтесь одним из способов связи.

Содержание

1. Бесплатные номера для звонка оператору

Для абонентов Tele2 в Москве доступны следующие контактные номера:

Тип звонкаНомер
С мобильного телефона Tele2611 или 8 800 555 0611
С других мобильных номеров8 800 555 0611
С городских телефонов Москвы8 800 555 0611

2. Время работы службы поддержки

Операторы Tele2 в Москве доступны:

  • Ежедневно с 8:00 до 22:00 - для всех абонентов
  • Круглосуточно - для решения экстренных вопросов (блокировка SIM-карты, утеря телефона)

3. Альтернативные способы связи

3.1. Через личный кабинет

Вы можете написать оператору в онлайн-чате:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте tele2.ru
  2. Выберите раздел "Поддержка"
  3. Нажмите "Онлайн-чат"

3.2. Через мобильное приложение

В официальном приложении Tele2 доступна функция чата с оператором:

  • Откройте приложение "Мой Tele2"
  • Перейдите в раздел "Помощь"
  • Выберите "Чат с поддержкой"

4. Подготовка к звонку оператору

Для быстрого решения вопроса рекомендуем подготовить:

ДанныеДля чего нужны
Номер телефонаИдентификация абонента
Паспортные данныеДля решения вопросов по договору
Код из SMSПодтверждение личности

Важно:

При звонке с номера Tele2 в Москве вы автоматически попадаете в московский центр обслуживания, где операторы владеют информацией о местных акциях и особенностях тарифов.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как позвонить на горячую линию по телефону и прочее