Программа лояльности "Лента" позволяет клиентам накапливать баллы за покупки и затем использовать их для оплаты товаров. В этой статье мы рассмотрим, как правильно списывать баллы в Ленте.
Содержание
1. Условия списания баллов
Перед тем как списывать баллы, важно ознакомиться с правилами программы:
- Баллы начисляются за покупки в магазинах "Лента" и на сайте.
- 1 балл = 1 рубль при оплате.
- Минимальная сумма для списания — 100 баллов.
- Максимально можно списать до 99% от суммы чека.
2. Способы списания баллов
2.1. В магазине на кассе
Чтобы списать баллы при оплате в магазине:
- Сообщите кассиру, что хотите оплатить часть покупки баллами.
- Предъявите карту лояльности или номер телефона, к которому она привязана.
- Назовите сумму баллов, которую хотите использовать.
- Оплатите оставшуюся часть покупки другим способом (наличными или картой).
2.2. В мобильном приложении
Если вы оформляете заказ через приложение "Лента":
- Добавьте товары в корзину.
- Перейдите к оформлению заказа.
- В разделе оплаты выберите опцию "Оплатить баллами".
- Укажите количество баллов для списания.
- Подтвердите заказ.
3. Проверка остатка баллов
Перед списанием баллов рекомендуется проверить их количество:
| Способ проверки | Как это работает |
| Чек после покупки | На чеке указывается текущий баланс баллов. |
| Мобильное приложение | В личном кабинете отображается доступное количество баллов. |
| Сайт "Ленты" | Авторизуйтесь и перейдите в раздел "Мои баллы". |
4. Важные нюансы
- Баллы имеют срок действия — обычно 1 год с момента начисления.
- Нельзя использовать баллы для покупки подарочных карт.
- При возврате товара баллы возвращаются на карту.
Заключение
Списание баллов в "Ленте" — простой процесс, который помогает сэкономить на покупках. Главное — следить за балансом и соблюдать условия программы лояльности.
