Банк ВТБ предоставляет клиентам возможность заказать различные справки через интернет, не посещая отделение. Это удобно и экономит время. Рассмотрим пошаговую инструкцию по оформлению запроса.
Содержание
Какие справки можно заказать онлайн
Через интернет-банк или мобильное приложение ВТБ доступны следующие виды справок:
- О состоянии счета
- О движении средств по счету
- О подтверждении дохода
- О валютных операциях
- О наличии/отсутствии задолженности
Пошаговая инструкция по заказу
Через интернет-банк
- Авторизуйтесь в личном кабинете ВТБ-Онлайн
- Перейдите в раздел "Документы и справки"
- Выберите нужный тип справки
- Укажите период, за который требуется справка
- Проверьте реквизиты для отправки
- Подтвердите запрос SMS-кодом
Через мобильное приложение
| 1 | Откройте приложение ВТБ и войдите в аккаунт |
| 2 | Нажмите на иконку "Документы" |
| 3 | Выберите "Заказать справку" |
| 4 | Укажите параметры и подтвердите запрос |
Способы получения справки
После оформления заказа справка будет доступна:
- В электронном виде в личном кабинете (PDF с ЭП банка)
- На email, указанный в профиле
- В бумажном виде в отделении (при выборе этого варианта)
Сроки подготовки
В зависимости от типа справки сроки подготовки составляют:
- Электронные справки - до 3 рабочих дней
- Бумажные справки - до 5 рабочих дней
Важная информация
Некоторые виды справок могут быть платными. Стоимость уточняйте в тарифах банка. Электронные справки с ЭП банка имеют равную юридическую силу с бумажными аналогами.
