Банки дома - это современный банковский сервис, позволяющий клиентам получать финансовые услуги без посещения отделения банка. Данная услуга особенно востребована среди маломобильных граждан и занятых людей.
Содержание
Основные характеристики услуги "Банки дома"
- Выезд сотрудника банка на дом или в офис к клиенту
- Оказание стандартных банковских услуг вне отделения
- Использование мобильных устройств для проведения операций
- Соблюдение всех мер безопасности
Какие услуги предоставляются
| Услуга | Описание |
| Открытие счетов | Оформление расчетных, депозитных и карточных продуктов |
| Кредитное обслуживание | Оформление и сопровождение кредитных договоров |
| Инвестиционные продукты | Консультации и оформление инвестиционных договоров |
| Страховые услуги | Оформление страховых полисов |
Преимущества банков на дому
Для клиентов
- Экономия времени на посещение отделения
- Возможность получения услуг для маломобильных граждан
- Персональный подход и консультации
- Гибкий график выезда специалиста
Для банков
- Расширение клиентской базы
- Повышение качества обслуживания
- Увеличение лояльности клиентов
- Конкурентное преимущество
Как воспользоваться услугой
- Позвонить в контакт-центр банка
- Оставить заявку на выезд специалиста
- Согласовать дату и время визита
- Подготовить необходимые документы
- Встретить сотрудника банка в назначенное время
Технологическая основа
Сотрудники используют защищенные мобильные устройства с биометрической аутентификацией, портативные POS-терминалы и защищенные каналы связи для проведения операций.
Стоимость услуги
В большинстве банков услуга "Банки дома" предоставляется бесплатно для премиальных клиентов или за фиксированную плату для остальных категорий.
Безопасность
Все операции проводятся с соблюдением стандартов информационной безопасности. Клиент может проверить полномочия сотрудника через контакт-центр банка.
