Электронный документооборот (ЭДО) упрощает процесс работы с документами, но иногда возникает необходимость отклонить полученный файл. В системе ЭДО Лайт это можно сделать несколькими способами.
Содержание
Шаги для отклонения документа
- Авторизуйтесь в системе ЭДО Лайт под своей учетной записью.
- Откройте входящий документ, который требуется отклонить.
- Найдите кнопку "Отклонить" или аналогичную в интерфейсе.
- Укажите причину отклонения в появившемся окне.
- Подтвердите действие, нажав соответствующую кнопку.
Возможные причины отклонения
- Ошибки в заполнении документа.
- Несоответствие требованиям компании.
- Отсутствие необходимых подписей или печатей.
- Технические проблемы с файлом (повреждение, нечитаемый формат).
Важные нюансы
После отклонения документа отправитель получит уведомление с указанием причины. Рекомендуется кратко и четко формулировать основание для отказа, чтобы избежать недопонимания.
Действие | Результат |
Отклонение с указанием причины | Документ возвращается отправителю с комментарием |
Отклонение без пояснений | Отправитель может запросить дополнительную информацию |
Рекомендации
Если документ требует доработки, укажите конкретные замечания. Это ускорит процесс исправления и повторной отправки.