Электронный документооборот (ЭДО) - обязательное требование для работы на маркетплейсе Ozon. Рассмотрим пошаговую инструкцию по подключению и настройке системы электронного документооборота.
Содержание
1. Требования для подключения ЭДО
- Действующая учетная запись продавца на Ozon
- Зарегистрированное ИП или юридическое лицо
- Действующая квалифицированная электронная подпись (КЭП)
- Договор с оператором ЭДО из списка партнеров Ozon
2. Поддерживаемые операторы ЭДО
| Оператор | Особенности |
| Такском | Интеграция напрямую через ЛК Ozon |
| СБИС | Популярный оператор с различными тарифами |
| 1С-ЭДО | Для пользователей системы 1С |
| Контур.Диадок | Удобный интерфейс и мобильное приложение |
3. Пошаговая настройка ЭДО в личном кабинете
- Войдите в личный кабинет продавца Ozon
- Перейдите в раздел "Настройки" → "Документооборот"
- Выберите оператора ЭДО из списка доступных
- Введите реквизиты вашей организации в операторе ЭДО
- Загрузите сертификат электронной подписи
- Проверьте корректность введенных данных
- Подпишите соглашение об электронном документообороте
4. Проверка работы ЭДО
- Дождитесь подтверждения подключения от оператора
- Проверьте входящие документы в системе оператора ЭДО
- Убедитесь, что акты и накладные приходят автоматически
- Проверьте подписание документов вашей ЭП
Частые проблемы при настройке
- Несовпадение реквизитов в Ozon и системе ЭДО
- Просроченный сертификат электронной подписи
- Отсутствие договора с оператором ЭДО
- Технические ошибки при интеграции систем
Рекомендации по работе с ЭДО
- Регулярно проверяйте срок действия электронной подписи
- Настройте уведомления о новых документах
- Храните все электронные документы в соответствии с законом
- Своевременно подписывайте поступающие акты
