Отвязка камеры EZVIZ требуется при передаче устройства другому пользователю, смене аккаунта или устранении технических неполадок. Рассмотрим подробную процедуру отвязки устройства.
Содержание
Способы отвязки камеры EZVIZ
1. Через мобильное приложение EZVIZ
- Откройте приложение EZVIZ на смартфоне
- Выберите нужную камеру из списка устройств
- Перейдите в настройки камеры (иконка шестеренки)
- Найдите пункт "Удалить устройство"
- Подтвердите удаление камеры из аккаунта
2. Через веб-портал EZVIZ
- Зайдите на официальный сайт EZVIZ
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Мои устройства"
- Выберите камеру и нажмите "Удалить"
- Подтвердите действие
Сброс камеры до заводских настроек
Если камера не отвязывается стандартными способами, выполните аппаратный сброс:
| Тип камеры | Метод сброса |
| Наружные камеры | Нажмите и удерживайте кнопку Reset 5-10 секунд |
| Внутренние камеры | Используйте скрепку для нажатия кнопки сброса |
| Беспроводные модели | Удерживайте кнопку питания 15 секунд |
Что проверить после отвязки
- Камера больше не отображается в вашем аккаунте
- Устройство доступно для привязки к новому аккаунту
- Все настройки сброшены до заводских
- Камера перешла в режим ожидания подключения
Важные замечания
- Перед отвязкой сохраните важные записи с камеры
- Убедитесь, что у вас есть доступ к email, привязанному к аккаунту EZVIZ
- При передаче камеры другому лицу сообщите новый пароль для подключения
Решение возможных проблем
Камера не отвязывается
Попробуйте:
- Обновить прошивку камеры
- Переустановить приложение EZVIZ
- Обратиться в поддержку EZVIZ с серийным номером устройства
Устройство остается в списке
Подождите 10-15 минут и обновите список устройств. Если проблема сохраняется, выполните принудительную синхронизацию данных.
После успешной отвязки камеру можно подключить к новому аккаунту EZVIZ или продать/передать другому пользователю.
