В текущих рыночных условиях магазины бывшей сети Леруа Мерлен в России продолжают работу под новым брендом. Рассмотрим особенности их функционирования в новых реалиях.
Содержание
Организация работы магазинов
Режим работы
- Стандартный график: с 8:00 до 22:00 ежедневно
- В отдельных регионах возможны изменения часов работы
- Без перерывов и выходных дней
Формат торговли
| Формат | Описание |
| Розничная торговля | Самообслуживание в торговых залах |
| Онлайн-продажи | Заказ через сайт с доставкой или самовывозом |
| Оптовые продажи | Специальные условия для строительных организаций |
Ассортимент товаров
Основные категории продукции
- Строительные материалы
- Отделочные материалы
- Инструменты и оборудование
- Сантехника и электрика
- Садовый инвентарь
Изменения в ассортименте
- Увеличение доли российских производителей
- Появление новых поставщиков из дружественных стран
- Адаптация товарной матрицы под текущий спрос
Сервисы и услуги
| Услуга | Доступность |
| Доставка товаров | Осуществляется как собственными силами, так и через партнеров |
| Сборка мебели | Предоставляется за дополнительную плату |
| Проектирование помещений | Консультации дизайнеров доступны в крупных магазинах |
Программы лояльности
Накопительные карты
- Сохранилась система накопления баллов
- Действуют прежние условия накопления
- Баллы можно тратить на последующие покупки
Специальные предложения
- Регулярные акции и распродажи
- Сезонные скидки
- Специальные условия для постоянных клиентов
Оплата и возврат
Способы оплаты
| Наличный расчет | Принимается во всех магазинах |
| Банковские карты | Работают основные платежные системы |
| Безналичный расчет | Для юридических лиц |
Условия возврата
- Стандартный 14-дневный срок для большинства товаров
- Требуется сохранение товарного вида и упаковки
- Обязательно предъявление документа, подтверждающего покупку
Дополнительная информация
Актуальные сведения о работе магазинов всегда можно уточнить на официальном сайте или по телефону горячей линии.
