Оператор Йота предоставляет несколько удобных способов управления услугами и настройками подключения. В этой статье рассмотрим основные методы управления вашим тарифом и услугами.
Содержание
Основные способы управления Йотой
- Через мобильное приложение
- Через личный кабинет на сайте
- С помощью USSD-команд
- Через службу поддержки
Управление через мобильное приложение
- Скачайте приложение "Моя Йота" из App Store или Google Play
- Авторизуйтесь, используя номер телефона
- В главном меню доступны:
- Проверка баланса
- Смена тарифа
- Подключение/отключение услуг
- Контроль трафика
Управление через личный кабинет
| Действие | Как выполнить |
| Вход в кабинет | Перейдите на сайт my.yota.ru и авторизуйтесь |
| Смена тарифа | Раздел "Мой тариф" → "Изменить тариф" |
| Пополнение баланса | Раздел "Платежи" → "Пополнить баланс" |
USSD-команды для управления
- Проверка баланса: *100#
- Проверка остатка интернета: *101#
- Подключение услуг: *103*код_услуги#
- Отключение услуг: *104*код_услуги#
Настройка интернета
Для правильной настройки интернета на вашем устройстве:
- Убедитесь, что в настройках APN указано: internet.yota
- Логин и пароль можно оставить пустыми
- Тип аутентификации: PAP или CHAP
Контроль расходов
- В приложении и личном кабинете доступна детализация расходов
- Можно настроить уведомления при достижении лимитов
- Доступна статистика по дням и неделям
Важные номера
| Служба поддержки | 8 800 550-00-99 |
| Экстренная блокировка | +7 495 660-02-60 |
Смена тарифного плана
Тариф можно менять неограниченное количество раз:
- В приложении выберите "Мой тариф"
- Нажмите "Изменить тариф"
- Выберите подходящий вариант
- Подтвердите изменения
