В некоторых случаях может потребоваться частичная выдача заказа, когда покупатель получает не все товары сразу. Рассмотрим процедуру оформления такой операции.
Содержание
Когда возможна частичная выдача
- Не все товары поступили в пункт выдачи
- Часть заказа доступна к выдаче раньше
- Покупатель решил забрать только некоторые позиции
Процедура частичной выдачи
| Этап | Действия |
| 1. Подготовка | Проверка наличия товаров в заказе |
| 2. Оформление | Сканирование штрих-кодов выдаваемых товаров |
| 3. Подтверждение | Фиксация факта частичной выдачи в системе |
| 4. Документы | Печать акта о частичной выдаче |
Как оформить в системе Ozon
- Войдите в систему выдачи заказов
- Найдите нужный заказ по номеру
- Отметьте галочками товары для выдачи
- Нажмите кнопку "Частичная выдача"
- Подтвердите операцию
- Распечатайте документы для покупателя
Важные особенности
- Оставшиеся товары сохраняются в системе
- Срок хранения невыданных позиций не сбрасывается
- Покупатель может забрать оставшиеся товары позже
- Возврат средств за невыданные позиции возможен только после истечения срока хранения
Частичная выдача заказов на Ozon позволяет гибко работать с ситуациями, когда покупатель не может или не хочет забирать все товары сразу. Система корректно учитывает такие операции и сохраняет информацию о невыданных позициях.
