Автоплатежи в ВТБ позволяют автоматически оплачивать счета, кредиты или услуги без ручного ввода данных. Однако иногда необходимо отменить ранее настроенное автоматическое списание. Рассмотрим, как удалить автоплатеж в ВТБ разными способами.
Содержание
Способы отключения автоплатежа
ВТБ предлагает несколько вариантов удаления автоплатежей:
- Через мобильное приложение ВТБ Онлайн
- Через интернет-банк на сайте
- В отделении банка
- По телефону горячей линии
Удаление автоплатежа через мобильное приложение
- Откройте приложение ВТБ Онлайн и авторизуйтесь.
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы".
- Выберите "Автоплатежи".
- Найдите нужный автоплатеж в списке.
- Нажмите на автоплатеж и выберите "Удалить" или "Отключить".
- Подтвердите отмену автоплатежа.
Отключение автоплатежа через интернет-банк
- Зайдите на сайт online.vtb.ru и авторизуйтесь.
- В меню выберите "Платежи и переводы".
- Перейдите в раздел "Автоплатежи".
- Найдите нужный автоплатеж в списке.
- Нажмите "Удалить" или "Отключить".
- Подтвердите действие.
Отмена через отделение банка
Если у вас нет доступа к интернет-банку:
- Посетите любое отделение ВТБ с паспортом.
- Обратитесь к сотруднику и сообщите о необходимости отменить автоплатеж.
- Укажите реквизиты автоплатежа (номер карты/счета, получателя платежа).
- Подпишите заявление на отмену.
Отключение по телефону горячей линии
Чтобы отменить автоплатеж по телефону:
- Позвоните по номеру 8 800 100-24-24.
- Продиктуйте оператору номер карты или счета.
- Назовите реквизиты автоплатежа, который нужно отменить.
- Подтвердите личность, ответив на контрольные вопросы.
Важная информация
| Вопрос | Ответ |
| Когда перестанет списываться платеж? | Обычно в течение 1-3 рабочих дней |
| Можно ли восстановить удаленный автоплатеж? | Нет, нужно создавать заново |
| Есть ли комиссия за отмену? | Нет, отмена бесплатна |
Что делать, если автоплатеж не отключается
Если после отмены платеж продолжает списываться:
- Проверьте, правильно ли вы отменили автоплатеж
- Убедитесь, что прошло достаточно времени (до 3 дней)
- Обратитесь в поддержку ВТБ для проверки
- Рассмотрите возможность блокировки карты и перевыпуска
Заключение
Удалить автоплатеж в ВТБ можно самостоятельно через приложение или интернет-банк, а также с помощью сотрудников банка. Рекомендуется отключать ненужные автоплатежи заранее, чтобы избежать случайного списания средств.
