Отсутствие опции рассрочки на маркетплейсе Wildberries может быть вызвано несколькими факторами. Рассмотрим основные причины и способы решения этой проблемы.
Содержание
Основные причины отсутствия рассрочки
- Ограничения по товару - не все категории товаров доступны для покупки в рассрочку
- Требования к покупателю - необходимость соответствия критериям банка-партнера
- Технические проблемы - временные сбои в работе платежной системы
- Географические ограничения - услуга доступна не во всех регионах
- Лимиты банка - исчерпание доступного лимита на рассрочку
Как проверить доступность рассрочки
- Убедитесь, что товар относится к категориям, доступным для рассрочки
- Проверьте свой профиль покупателя на соответствие требованиям
- Обновите приложение Wildberries до последней версии
- Попробуйте оформить заказ через официальное приложение
- Свяжитесь со службой поддержки Wildberries для уточнения информации
Условия предоставления рассрочки
Фактор | Требование |
Сумма заказа | От 3 000 до 300 000 рублей |
Категории товаров | Техника, электроника, мебель и другие |
Статус покупателя | Верифицированный аккаунт |
Если рассрочка недоступна при соответствии всем условиям, рекомендуется попробовать оформить заказ позже или выбрать альтернативный способ оплаты. В некоторых случаях может потребоваться дополнительная проверка данных банком-партнером.