Подписка Prime от Сбербанка предоставляет дополнительные сервисы и преимущества, но если вы решили ее отключить, следуйте этой инструкции.
Содержание
1. Способы отключения подписки Prime
1.1. Через Сбербанк Онлайн
- Откройте мобильное приложение Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека в правом нижнем углу)
- Выберите пункт "Подписка Prime"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить подписку"
- Подтвердите отмену
1.2. Через интернет-банк
- Авторизуйтесь на сайте online.sberbank.ru
- Перейдите в раздел "Сервисы"
- Выберите "Подписка Prime"
- Нажмите "Отключить подписку"
- Подтвердите действие
2. Особенности отключения
Аспект | Описание |
Сроки отключения | Подписка деактивируется с начала следующего расчетного периода |
Возврат средств | Средства за текущий период не возвращаются |
Повторное подключение | Можно активировать снова в любое время |
3. Что происходит после отключения
- Прекращается списание абонентской платы
- Сохраняется доступ к сервисам до конца оплаченного периода
- Исчезают специальные предложения Prime
- Перестают действовать повышенные кэшбэки
4. Альтернативные способы отключения
4.1. Через контактный центр
Позвоните по номеру 900:
- Назовите оператору кодовое слово
- Попросите отключить подписку Prime
- Подтвердите личность
4.2. В отделении банка
- Посетите любое отделение Сбербанка
- Предъявите паспорт
- Попросите сотрудника отключить подписку
5. Частые вопросы
Почему продолжает списываться плата после отключения?
Подписка активна до конца оплаченного периода. Новые списания прекратятся со следующего месяца.
Можно ли отключить подписку в день списания?
Да, но текущее списание не отменится - только последующие.
Как проверить, что подписка отключена?
В Сбербанк Онлайн во вкладке "Подписка Prime" будет статус "Неактивна".
6. Рекомендации
- Отключайте подписку за несколько дней до конца расчетного периода
- Проверяйте статус подписки после отключения
- Сохраняйте уведомление об успешном отключении
Заключение
Отключение подписки Prime в Сбербанке - простая процедура, доступная через приложение, сайт или контактный центр. Помните, что услуги останутся доступными до конца оплаченного периода, а новые списания прекратятся со следующего месяца.