Система быстрых платежей (СБП) позволяет не только переводить деньги, но и подписываться на регулярные платежи. Рассмотрим, как отменить нежелательную подписку, оформленную через СБП.
Содержание
Способы отключения подписки
1. Через мобильное приложение банка
- Откройте приложение вашего банка
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Мои подписки" или "Регулярные платежи"
- Найдите нужную подписку
- Нажмите "Отключить" или "Удалить"
- Подтвердите отмену подписки
2. Через личный кабинет на сайте банка
| Шаг | Действие |
| 1 | Авторизуйтесь в интернет-банке |
| 2 | Откройте раздел "Платежи" |
| 3 | Выберите "Мои подписки" |
| 4 | Найдите и отмените нужную подписку |
Что делать, если подписка не отключается
Возможные причины проблем
- Подписка оформлена не через СБП, а другим способом
- Технические работы в банке
- Истек срок действия карты, к которой привязана подписка
- Ошибка в приложении банка
Альтернативные способы отключения
- Обратиться в службу поддержки банка
- Заблокировать карту, к которой привязана подписка
- Написать заявление в отделении банка
Как избежать нежелательных подписок
Меры предосторожности
| Совет | Описание |
| Внимательно читайте условия | Перед подтверждением подписки изучите все условия |
| Используйте виртуальные карты | Для пробных подписок лучше использовать карты с ограниченным сроком действия |
| Проверяйте список подписок | Регулярно просматривайте активные подписки в приложении банка |
Важная информация
- Отмена подписки может занять до 3 рабочих дней
- Некоторые сервисы требуют отмены подписки на их стороне
- После отмены подписки могут продолжить списываться средства, если подписка была оплачена вперед
Если деньги продолжают списываться после отмены подписки, обратитесь в службу поддержки вашего банка с требованием вернуть средства.
