Если вы подключили подписку на сервисы Яндекса с оплатой через Систему Быстрых Платежей (СБП), вот как можно ее отменить.
Содержание
Способы отмены подписки Яндекс через СБП
- Через личный кабинет Яндекс
- В приложении банка, с карты которого идет оплата
- Через сервис Яндекс.Плюс
Пошаговая инструкция через личный кабинет Яндекс
- Авторизуйтесь на сайте yandex.ru
- Перейдите в раздел "Платежи и подписки"
- Найдите активную подписку с оплатой через СБП
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
- Дождитесь подтверждения на email
Как отменить через мобильное приложение банка
| Сбербанк | Платежи → Регулярные платежи → Найти подписку → Отключить |
| Тинькофф | Платежи → Подписки → Выбрать Яндекс → Отменить |
| ВТБ | Платежи → Автоплатежи → Найти подписку → Удалить |
Важная информация об отмене подписки
- Отмена подписки не означает возврат денег
- Доступ к услугам сохранится до конца оплаченного периода
- Новые списания производиться не будут
- Можно повторно подключить подписку в любое время
Сроки отмены подписки
| Когда отменять | Рекомендуется за 3 дня до следующего списания |
| Когда перестанут списывать | Со следующего расчетного периода |
Что делать, если не получается отменить
- Проверьте, авторизованы ли в правильном аккаунте Яндекс
- Убедитесь, что подписка активна
- Попробуйте отменить через другой способ
- Обратитесь в поддержку Яндекса
Как проверить, что подписка отменена
- В личном кабинете Яндекс статус изменится на "Неактивна"
- В истории платежей банка не будет новых списаний
- Придет уведомление на почту об отмене подписки
